LEGAL REFERENCE

onli গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করছি। আপনি যখন onli অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা শুধুমাত্র সেই...

সংগ্রহ এবং ব্যবহারডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংআপনার অধিকারনীতি আপডেট
onli onli গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত সাত কর্মদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি। যেকোনো ডেটা সম্পর্কিত উদ্বেগ সরাসরি আমাদের কাছে জমা দিতে পারেন এবং আমরা নীতি অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাই করতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় ধাপ ব্যাখ্যা করবেন। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে।

ইমেইল টিকেট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই করে নিশ্চিত হওয়ার পর প্রক্রিয়া শুরু করি।

ফোন হেল্পলাইন

বাংলাদেশ সময় দিনের বেলা ফোনে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে পারেন। ফোন লাইনে এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করবেন। সংবেদনশীল তথ্য ফোনে শেয়ার না করে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।

বিশ্বস্ততা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি

onli প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা একটি প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত প্রতিশ্রুতি। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরীক্ষা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় উল্লেখিত প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসকরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। bKash, Nagad...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের ভূমিকা অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রত্যাহার যাচাইকরণ বা সহায়তা টিকেটের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য...

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ...

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে চালু নেই।...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের প্রযুক্তি টিম ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা নিরীক্ষা চালায় এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সাথে সাথে তদন্ত...

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠায় উল্লেখিত প্রতিটি নীতি আমাদের প্রকৃত অনুশীলনের প্রতিফলন। আমরা যখন নীতি পরিবর্তন করি তখন অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি নোটিশের...

onli এর অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি একসাথে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সব একই মূল নীতি অনুসরণ করে —...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে। তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং, এনক্রিপশন এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকার কভার করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং গেম সেশন পরিচালনার আইনি নিয়ম নির্ধারণ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া, সময়সীমা এবং যাচাইকরণ ধাপ বিস্তারিত করে। লেনদেন সীমা এবং ফি স্পষ্ট করে।
ডেটা সংগ্রহ ফোকাসগোপনীয়তা নীতি সংগৃহীত তথ্যের ধরন এবং উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ নিয়ম কভার করে। পেমেন্ট নীতি লেনদেন ডেটা পরিচালনা ব্যাখ্যা করে।
আপনার নিয়ন্ত্রণগোপনীয়তা নীতিতে আপনি কীভাবে তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন তা বর্ণনা করা আছে। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যাখ্যা করে।
তৃতীয় পক্ষ সম্পর্কগোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং নিয়ম স্পষ্ট করে। শর্তাবলী সাধারণ দায়বদ্ধতা কভার করে।
আপডেট এবং নোটিফিকেশনসব নীতি পৃষ্ঠায় পরিবর্তন ইমেইল এবং লবি নোটিশের মাধ্যমে জানানো হয়। গোপনীয়তা নীতি আপডেট সাধারণত ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন উন্নতির সাথে সম্পর্কিত থাকে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

onli প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাকাউন্ট যে ফিচারগুলো অফার করে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একটি একক লবিতে একত্রিত করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারেন এবং প্রত্যাহার অনুরোধ...

একক লবি লেআউট লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি...
স্থানীয় পেমেন্ট সংযোগ আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের সাথে সরাসরি সংযুক্ত।...
মাল্টি-ডিভাইস সেশন আপনার ফোনে একটি স্লট রাউন্ড শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে...
বাংলা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ লবি, পেমেন্ট মেনু এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় উপলব্ধ। আপনি...
দ্রুত যাচাইকরণ প্রথম প্রত্যাহারের জন্য মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি যাচাই...
সরাসরি সহায়তা চ্যানেল লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন হেল্পলাইন বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সক্রিয়...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং প্রত্যাহার যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। লগইন সেশন এবং ডিভাইস আইপি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে লগ হয় তবে বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যা যাচাইকরণ এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার জন্য আবশ্যক। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে আলাদাভাবে রাখা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ পাঠানো হয়। গেম প্রোভাইডাররা শুধু সেশন টোকেন পান এবং আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য দেখতে পান না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনাকে ফাইল পাঠাব। অনুরোধগুলো যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সাধারণত ১৪ দিন সময় নেয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয়।

আমরা লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং লবি লেআউট মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন পিক্সেল আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সাফ করতে পারেন তবে পরবর্তী লগইনে আবার সেটিংস পছন্দ করতে হবে।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লবিতে একটি নোটিশ প্রদর্শন করি। পরিবর্তনগুলো সাধারণত ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন উন্নতির সাথে সম্পর্কিত এবং পুরনো সংস্করণ সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।